Σε δοκιµαστική λειτουργία τέθηκε από την Παρασκευή 22 Απριλίου 2016 το νέο Portal του ΟΑΕ∆, µε το οποίο ο Οργανισµός εγκαινιάζει µία νέα εποχή στην παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών, για την καλύτερη και ευκολότερη εξυπηρέτηση των πολιτών, επί 24 ώρες την ηµέρα και 7 µέρες την εβδοµάδα.
Ήδη, µέσα στην πρώτη εβδοµάδα λειτουργίας του, στο νέο Portal έγιναν 1.182.267 προβολές σελίδας από 169.039 χρήστες εκ των οποίων το 41% συνδέθηκαν για περισσότερες από µία φορά. Με βάση τις αξιολογήσεις από τους πρώτους επισκέπτες, που απάντησαν στο πεδίο «Η γνώµη σας µετράει», το 78% δήλωσαν ικανοποιηµένοι από την πληρότητα των πληροφοριών στις οποίες είχαν πρόσβαση.
Κεντρική θέση στο Portal διατηρεί η µηχανή απλής ή σύνθετης (µε επιλογή περισσότερων κριτηρίων) αναζήτησης κενών θέσεων εργασίας, καθώς και η µηχανή αναζήτησης βιογραφικών των αναζητούντων εργασία, από τις αντίστοιχες βάσεις δεδοµένων που τηρούνται στα µητρώα του Οργανισµού. Αυτές οι αλληλένδετες αναζητήσεις ανταποκρίνονται πλήρως στο νέο σύστηµα που προωθεί ο ΟΑΕ∆ για την αποτελεσµατικότερη σύζευξη προσφοράς και ζήτησης εργασίας.
Η ανάπτυξη του συστήµατος, συνδέεται µε την προσπάθεια που κάνει ο ΟΑΕ∆ για να αυξήσει τον αριθµό των κενών θέσεων που δηλώνονται από τις επιχειρήσεις µέσω του Portal. Σηµαντική καινοτοµία στο σχεδιασµό του νέου Portal αποτελεί ο προσανατολισµός του στο χρήστη, ανάλογα µε την κατηγορία συναλλασσόµενου στην οποία ανήκει (Άνεργος, Εργαζόµενος, Εκπαιδευόµενος – Καταρτιζόµενος, Άτοµο που ανήκει σε Ευπαθείς Κοινωνικές Οµάδες, Εργοδότης-Επιχείρηση, Πάροχος, Κλαδικός ή Κοινωνικός Φορέας).
Επιλέγοντας κατηγορία, εµφανίζεται σε κάθε συναλλασσόµενο όλο το φάσµα των υπηρεσιών στις οποίες έχει δυνητικά πρόσβαση. Στη συνέχεια ο συναλλασσόµενος µπορεί να προβεί στις επιλογές που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες του (Εγγραφή στα Μητρώα του ΟΑΕ∆, Συµβουλευτικές Υπηρεσίες, Προγράµµατα Απασχόλησης, Συνεχιζόµενη Κατάρτιση, Επιδόµατα- Παροχές, Κοινωνική Πολιτική, Πρωτοβουλίες, Συνεργασίες ΟΑΕ∆, ∆ίκτυο EURES, Πληροφοριακό Σύστηµα «ΕΡΓΑΝΗ» κλπ).
Το νέο Portal ανταποκρίνεται στη γεωµετρία συσκευών τύπου tablet και smart phone και θα παρέχει, στο προσεχές διάστηµα, δυνατότητα ζωντανής συνοµιλίας, σε προκαθορισµένο χρόνο, µε χρήση φωνής ή και video, µε το αρµόδιο προσωπικό του Οργανισµού, ανοίγοντας ένα κανάλι αµφίδροµης επικοινωνίας. Το νέο Portal του ΟΑΕ∆ αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου «Οργανωτικός Ανασχεδιασµός και Επαναπροσδιορισµός του Επιχειρησιακού Μοντέλου του ΟΑΕ∆ (Reengineering)» το οποίο προβλέπει την αναβάθµιση των παρεχόµενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Οργανισµού ώστε να γίνουν περισσότερο εξατοµικευµένες.
